Fairfax Classic-Deluxe

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News, Vertrieb

Ergänzung 2024, der Classic-Reihe mit einem Hauch von Luxus

– Gripstarke, mit Leder überzogene Pauschen für den Reiter –
– Größere Pauschen für mehr Halt –
– Gleiche Sitz- und Sattelblattformen wie bei den Classic-Modellen –
– Gleiche Kissen und Gurtung wie bei den Classic-Modellen –

Classic Deluxe, Monoflap, Cross Country
FDMXC

  • In Schwarz oder Braun
  • Sitzgröße: 17″, 17,5″, 18″
  • 2.850,00 € inkl. 19 % USt.

Classic Deluxe, Monoflap, Dressage
FDMMD

  • In Schwarz
  • Sitzgröße: 17″, 17,5″, 18″
  • 2.850,00 € inkl. 19 % USt.

Classic Deluxe, Dual Flap, Jump
FDMJJ

  • In Schwarz oder Braun
  • Sitzgröße: 17″, 17,5″, 18″
  • 2.650,00 € inkl. 19 % USt.

Die neuen Wahlmöglichkeiten werden in Kürze in meinem Shop aufgenommen.

Online-Beratung über den Shop buchbar

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News, Für Fernkunden, Kundenhilfe

Über den Bereich https://www.sattlerei-steitz.de/shop/Online-Beratung wurde ein neues Portal geschaffen, mit dem ich in viele Staaten des Auslands, meine deutschsprachigen Privat-Kunden gezielt mit Informationen versorgen kann und diese bei Bedarf meine Beratung nach meinen Vorgaben buchen können.

Aktuell gezielt mit den Bereichen:

  • Sattelberatung (Grundaustausch)
  • Hilfe zum Gebrauchtsattelkauf
  • Hilfe nach meiner Ersten-Hilfe Checkliste

Neue Shop-Einstellungen

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News, Für Fernkunden, Vertrieb

Die Länderverwaltung in meinem Shop wurde neu angepasst. So ist es nun aus vielen Staaten des Auslands möglich, eine Bestellung mit entsprechender Rechnungsadresse, bei Angabe einer deutschen Lieferadresse, direkt in meinem Shop durchzuführen.

Die deutsche Lieferadresse können Freunde oder Bekannte sein, genauso wie Lieferdienste, die Ihr Paket an Sie weiterleiten.

Bitte beachten Sie hierzu meine Informationen unter: Lieferung nach Österreich seit 01.01.2023 eingestellt.

Neue Namen für die Fairfax Performance Modelle

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News, Kundenhilfe, Vertrieb

Die neuen Fairfax Performance ’23 Modelle werden in Kürze der Öffentlichkeit vorgestellt.

Hierbei erhalten die Modelle neue Namen, weil sie eine höhere Spezifikation haben. Dies wird auch Verwirrung vermeiden. 

In den nächsten Tagen wird meine Homepage hierauf umgestellt.

Lieferungen nach Österreich seit 01.01.2023 eingestellt

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News

Situation ab 1. Januar 2023

Wegen des neuen Verpackungsrechts in Österreich und der damit verbunden Lizenzierung sowie, dass nun ein „Bevollmächtigter“ zu bestellen ist, stehen Bestellgebühren, jährliche Servicepauschalen und Aufwand für (jährlich ca. 1 kg PPK) mich in keinerlei Relation mehr. Daher kann ich diese Lieferungen nicht mehr anbieten.
Eventuell ist Ihnen möglich, dies im Bedarfsfall über eine deutsche Lieferadresse abzuwickeln.

Hier mögliche Unternehmen / Optionen, die Ihnen eine deutsche Lieferadresse bieten, Ihre Pakete annehmen und gegen eine „normale“ Versandgebühr an Ihre österreichische Heimatadresse nachsenden!

https://www.logoix.com/lagerung2.html#nachsendung
https://www.lieferadresse-deutschland.at/
https://oesterreichpaket.de/

Hintergrund: Die neue EU-Richtlinie des Verpackungsrechts besagt Folgendes:

Um die Unternehmen/ Online-Shops besser zu kontrollieren und die Mengen der ins Land gebrachten Kartonagen übersichtlicher zu gestalten, soll jedes Unternehmen/ Online-Shop, das keinen Sitz in einem Land hat, in das es versenden will, einen Bevollmächtigten aus dem jeweiligen Land beauftragen, die Lizenzierung vorzunehmen und laufend (4 x jährlich) mit diesem Bevollmächtigten die angegebenen Mengen zu überprüfen.

Dieser Bevollmächtigte muss mit einer notariellen Beglaubigung in ein neu geschaffenes Register eingetragen werden (kostenpflichtig mit ca. 80 bis 160 EUR für Österreich).

Zusätzlich muss eine Pauschalmengenlizenz bis zu 1500 kg Kartonagen gekauft werden. Die Kosten dafür liegen zwischen 80 und 300 EUR. Kleinere Mengen als diese 1,5 Tonnen können nicht lizenziert werden.

Was ist mit anderen Ländern aus der EU?

Ich bitte alle Kunden aus anderen EU-Staaten, ebenso eine deutsche Lieferadresse anzugeben. Das kann auch so ein Unternehmen mit Weiterleitung der Pakete sein oder die Adresse eines Verwandten, einer Freundin oder Kollegen, der in Deutschland lebt (deutsche Versandadresse!) und das Paket dann mitbringen oder nachsenden kann.

Ich nehme ab dem 1. Januar 2023 alle EU-Staaten aus meinem Versand raus.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hier ein mögliches Unternehmen / Optionen, um nach Tschechien und in die Slowakei zu versenden:

https://znemecka.eu/domains/znemecka.eu/

Hier ein mögliches Unternehmen / Option, um nach Polen zu versenden:

https://bodycar1.com/

neue Designlinie “Edition 23” der Performance-Sättel von Fairfax

Posted on by Ralf Steitz in Shop-News, Vertrieb

Ab Januar 2023 wird die Produktion der Performance-Reihe auf die neue, stilvolle Designlinien Edition 23 umgestellt.

Die Sättel sind ab sofort bestellbar. Im Shop können Sie die Modelle in Kürze finden.
Die Vorgängermodelle laufen mit eventuellen Altbeständen aus.

Gareth, Edition 23
3.450,00 €
inkl. 19% USt.
Gareth, Edition 23
Rebecca, Edition 23
3.450,00 €
inkl. 19% USt.
Rebecca, Edition 23
Elias, Edition 23
3.450,00 €
inkl. 19% USt.
Elias, Edition 23
Andrew Hoy XC, Edition 23
3.250,00 €
inkl. 19% USt.
Andrew Hoy XC, Edition 23
Spirit Jump, Edition 23
3.250,00 €
inkl. 19% USt.
Spirit Jump, Edition 23

Neuigkeiten im Programm von Fairfax

Posted on by Ralf Steitz in Vertrieb, Shop-News

Den Fairfax World Class Dual Flap Jump und den Fairfax World Class Monoflap Jump gibt es ab sofort wahlweise mit Woll- oder Schaumstoffkissen.

Fairfax World Class Dual Flap Jump
3.950,00 €
inkl. 19% USt.
Fairfax World Class Monoflap Jump
4.250,00 €
inkl. 19% USt.

Die neuen Wahlmöglichkeiten werden in Kürze in meinem Shop aufgenommen.

Neue Fairfax Classic Sättel lieferbar.
Entworfen mit der Forschung und Entwicklung, die in die Performance-Produkte eingeflossen sind, um sicherzustellen, dass das Pferd von den Anpassungsmerkmalen und Gurtoptionen von Fairfax profitiert.

Als erstes ein Dressursattel mit veränderbaren Klettpauschen:

Fairfax Classic Moveable Block Dressage (FCMDR)
2.295,00 €
inkl. 19% USt. 

Fairfax Classic Moveable Block Dressage.

In den Sitzgrößen 17 und 17,5 Zoll
Farbe: Schwarz.

– Veränderbare Kniepauschen.
– R-Bar System. N/M bis XW/XXW.

Sieben verstellbare Kopfeisenbreiten in halber Schrittweite ermöglichen die Auswahl der exakten Breite für das Profil des Pferdes.

Die erste Vororder besteht bereits.

Nähere Angaben demnächst in meinem Shop.

Der nächste Sattel ist interessant für unsere Pony- und Cob-Freunde:

Fairfax Classic Low Wither Dressage (FCMDL)
2.295,00 €
inkl. 19% USt. 

Fairfax Classic Low Wither Dressage.

Sitzgrößen: 17 und 17,5 Zoll.
Farbe: Schwarz.

– S-Bar System. N/M bis XXW.

Acht verstellbare Kopfeisenbreiten in halber Schrittweite ermöglichen die Auswahl der exakten Breite für das Profil des Pferdes.

Die erste Vororder in 17,5 Zoll besteht bereits.

Nähere Angaben demnächst in meinem Shop.

Als Abschluss wird der Sattel-Bereich Kinder, Jugend und Pony ausgebaut.
Ein Jump-Sattel – klein genug für Ponys, aber auch für zierliche Erwachsene geeignet:

Fairfax Classic Petite Dual Flap
1.995,00 €
inkl. 19% USt.

Fairfax Classic Petite Dual Flap

Ein echter Jump.

In den Sitzgrößen: 16 und 16,5 Zoll (ca. 42 cm).
Farbe: Schwarz, Havannabraun
sowie in Havannabraun mit Kontrastkeder

– S-Bar System. N/M bis XXW.

Acht verstellbare Kopfeisenbreiten in halber Schrittweite ermöglichen die Auswahl der exakten Breite für das Profil des Pferdes.

Nähere Angaben demnächst in meinem Shop.

Weitere neue Produkte sind ab sofort, passende Steigbügelriemen zu den jeweiligen Programmen:

145,00 €
inkl. 19% USt.

Fairfax World Class

Längen: 48″ (120 cm) bis 64″ (160 cm)
Farbe: Schwarz, Havannabraun
sowie mit Kontrastnähten

Zu der World Class-Reihe gibt es nun die passenden Bügelriemen – italienisches Kalbsleder um einen Gurtkern, traditionelle vernähte Schnalle.
Hergestellt in England.

Nähere Angaben demnächst in meinem Shop

115,00 €
inkl. 19% USt.

Fairfax Classic

Längen: 48″ (120 cm) bis 64″ (160 cm)
Farbe: Schwarz, Havannabraun

Zu der Classic-Reihe gibt es nun die passenden Bügelriemen – aus dem gleichen Leder wie die Sättel und mit vernieteter Schnalle.
Hergestellt in England.

Nähere Angaben demnächst in meinem Shop

Die Lieferbedingungen für Sättel wurden überarbeitet

Posted on by Ralf Steitz in Für Fernkunden, Shop-News, Vertrieb

Je nach Lieferbedingung der Sattelmarke bestehe ich auch auf einen Termin vor Ort, wenn sich dies im entsprechenden Anfahrtsbereich befindet. Die Sonderlösung „Basiseinrichtung in der Werkstatt“ ist wirklich nur für Fernkunden gedacht, wo es aufgrund der Entfernung an Wirtschaftlichkeit fehlt und ich vom Kunden um eine Option gebeten wurde, wie der Sattel doch noch zu erwerben ist.

Sättel im Versandhandel:
Der Vertrieb ohne Vor-Ort-Einrichtung dieser Sättel wird nur nach Deutschland und innerhalb der EU getätigt. Für Privatkunden ist dies außerdem nur nach zuvor abgestimmten Informationen zu Pferd und Reiter möglich und bedarf Ihres persönlichen Einsatzes, um die Messwerte zu notieren, nach denen individuell der Sattel von mir für Sie und Ihr Pferd eingerichtet wird. Es handelt sich hierbei um eine individuelle Einrichtung eines Sattels, nach Kundenangabe.

Ein Versand von Sätteln ohne diesen vorgegebenen/abgefragten Informationsaustausch kann im Interesse der Pferde nicht stattfinden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Für Geschäftskunden ist anderes möglich.

Überarbeitung von Infoblättern und mehr

Posted on by Ralf Steitz in Kundenhilfe, Allgemein, Shop-News

Fast ständig werden meine Informationen rund ums Pferd, mein Lexikon, meine Dokumente in der Infoecke, der Bereich Service mit seinen FAQs und der Shop mit seinen FAQs (zum Produkt) aktualisiert, weiter verfeinert und mit hilfreichen neuen Links und Bildern versehen. Es lohnt sich hier immer wieder, mal erneut einen Blick darauf zu werfen.

Leider musste ich schon vor vielen Jahren feststellen, dass es in meiner Branche eher üblich ist, den Kunden lieber unwissend zu belassen, mit Oberflächlichkeiten und Belanglosem abzulenken. Anstatt sich mal hinzusetzen, gegebenenfalls erst selbst zu recherchieren und dann etwas richtig zu erklären.

Meine Überlegung war und ist, dass wenn ich Wissen nur für mich behalte, Sie Zusammenhänge in dem sehr komplexen Thema, rund um das Pferd nicht verstehen und Zusammenhänge nicht einfach erkennen können. Hiervon haben Sie und ich keinen rechten Vorteil.
Wenn ich also Erfahrungen sammle oder Schulungen besuche, wäre es falsch, Sie hierbei nicht zu integrieren und mein Wissen weiterzugeben, an Sie als Kunden, die dies auch wünschen. Zum Wohl der Pferde und für eine bessere Zusammenarbeit der Menschen, die sich hier bemühen.

Neue Fragen und Anregungen sind bei mir stets willkommen.