Bei kurzen Hinweisen, wie einer voraussichtlichen Verspätung zu einem geplanten Termin, ist der Short Message Service (SMS) ideal, um sich kurz und knapp gegenseitig zu informieren.
Ich verwende gelegentlich auch SMS bei Kunden, die sich auf Terminvorschläge nicht melden. Meist stellt sich dann heraus, dass die Einladung im Spam-Ordner gelandet ist. Aber hiernach sollte der Posteingang dann richtig beim Kunden eingestellt sein und alles Weitere wieder per E-Mail aufgenommen werden können. Ich benötige stets Ihre Antwort / Bestätigung oder andere Absprachen per E-Mail in meinem System.
Wenn Sie jedoch Unterstützung benötigen, eine Anfrage haben oder mir weitere Informationen zu Pferd und Reiter zukommen lassen möchten, bitte ich immer um eine E-Mail. E-Mails sind leichter für mich zu verwalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
E-Mail oder SMS?
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