Seit dem 01.01.2023 liefere ich ausschließlich an deutsche Lieferadressen.
Bitte beachten Sie hierzu auch meine Versandinformationen.
Alternative über eine deutsche Lieferadresse #
Kunden außerhalb Deutschlands können unter Umständen einen Paketweiterleitungsdienst nutzen. Dabei wird die Bestellung zunächst an eine deutsche Lieferadresse des Dienstleisters versendet und anschließend durch diesen an die gewünschte Auslandsadresse weitergeleitet.
Die Auswahl und Beauftragung eines solchen Dienstleisters erfolgt ausschließlich durch den Kunden. Zusätzliche Versandkosten, Zoll-, Steuer- oder Einfuhrabgaben sowie mögliche Rücksendekosten sind direkt mit dem jeweiligen Anbieter zu klären.
Bitte prüfen Sie vorab, ob der gewählte Dienstleister auch größere und empfindliche Sendungen wie Sättel, Lederwaren oder Reitsportartikel annimmt und weiterleitet.
Ein bekanntes Beispiel für eine solche Dienstleistung ist ShipGerman. Die Nennung erfolgt ausschließlich als unverbindliches Beispiel und stellt keine Empfehlung oder Haftungsübernahme dar.
Lieferungen innerhalb der EU #
Eine Rechnungsstellung innerhalb der Europäischen Union ist grundsätzlich möglich. Die Lieferung erfolgt jedoch ausschließlich an eine deutsche Lieferadresse.
Weitere Informationen finden Sie unter „Lieferungen innerhalb der EU“.
Für Geschäftskunden (B2B) können nach vorheriger Absprache abweichende Regelungen möglich sein.
Lieferungen außerhalb der EU #
Direkte Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union werden nicht angeboten.
Daher können von mir auch keine Ausfuhrabwicklungen, Zollanmeldungen oder länderspezifischen Einfuhrunterlagen erstellt werden.
Sofern ein Paketweiterleitungsdienst genutzt wird, erfolgen Ausfuhr, Verzollung und Einfuhr ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden beziehungsweise des beauftragten Dienstleisters.
Rund um Sättel #
Der Versand von Sätteln erfolgt ausschließlich an deutsche Lieferadressen.
Bitte beachten Sie hierzu auch die jeweiligen Lieferbedingungen der einzelnen Hersteller:
- Fairfax-Sattel
- Kent & Masters-Sattel
- Thorowgood-Sattel
Für Privat- und Geschäftskunden gilt gleichermaßen:
Eine Lieferung kann erst erfolgen, wenn die für die Einrichtung des Sattels erforderlichen Angaben zu Pferd und Reiter vollständig vorliegen. Hierzu gehören insbesondere die notwendigen Messwerte, die vom Kunden selbst aufgenommen und übermittelt werden.
Erst danach kann ein Sattel entsprechend Ihrer Angaben eingerichtet und versendet werden.
Zahlung #
Bestellungen werden ausschließlich gegen Vorkasse ausgeführt.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit den notwendigen Zahlungsinformationen.
Sprache & Übersetzungen #
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Dies betrifft insbesondere Anfragen, Bestellungen, Angebote, Rechnungen, technische Rückfragen, Messprotokolle, Anleitungen sowie die Kommunikation rund um Sättel und Zubehör.
Falls Sie die deutsche Sprache nicht ausreichend beherrschen, empfehle ich die Unterstützung durch eine deutschsprachige Person oder die Nutzung eines geeigneten Übersetzungsdienstes.
Bitte beachten Sie, dass automatische Übersetzungen technische Begriffe aus dem Bereich Sattelanpassung, Pferdeanatomie oder Reitsport teilweise ungenau wiedergeben können. Für Missverständnisse, die durch Übersetzungen oder Übersetzungsprogramme entstehen, kann keine Verantwortung übernommen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter: Different Languages / Unterschiedliche Sprachen
Weitere Informationen #
Aufgrund der Größe, des Warenwertes und der notwendigen individuellen Einrichtung eines Sattels empfehle ich ausdrücklich, vor einer Bestellung die Versand- und Einfuhrbedingungen des Ziellandes sorgfältig zu prüfen.