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Allgemeine Fragen

26

Wann erreiche ich Sie am Telefon?
Wie bekomme ich mal telefonische Beratung von Ihnen?
Wie komme ich am besten in Kontakt mit Ihnen?
Wo sind Sie zu finden und kann ich mal vorbei kommen?
Wie kann ich Ihnen Sachen schicken?
Machen Sie auch Sonderanfertigungen?
Können Sie mir noch etwas mitbringen? oder: Können Sie mir etwas zurücklegen?
Haben Sie auch einen Printkatalog den Sie mir zuschicken können?
Wann kommen Sie mal in unsere Gegend?
Haben Sie auch gebrauchte Sättel und Inzahlungnahme?
Wie kann ich mit Ihrer Hilfe einen gebrauchten Sattel kaufen?
Welche Sattelmarken führen Sie?
Kann ich auch mal Probesitzen?
Was bedeutet Sattelanprobe?
Bearbeiten Sie auch andere Sattelmarken?
Warum die ganzen Angaben zu dem Pferd und den Reitern, bei der Anmeldung?
Was kostet es, wenn Sie meinen Sattel prüfen?
Was kostet es, wenn Sie an meinem Sattel nichts machen können?
Würden Sie auch andere Hersteller aufnehmen?
Wie weit fahren Sie?
Polstern Sie auch Sitze und Stühle neu?
Reparieren Sie auch Chaps und Reitstiefel?
Reparieren oder ändern Sie auch Zaumzeug?
Welche Reithosen empfehlen Sie?
Reparieren Sie auch Sättel einfach in Ihrer Werkstatt?
Warum die Angaben zum vorhandenen Sattel?

Fragen zum Termin

39

Können Sie mir noch etwas mitbringen? oder: Können Sie mir etwas zurücklegen?
Bringen Sie meine bestellte Ware mit zu einem Ihrer Außentermine?
Wie geht das mit der Anmeldung zu einem Termin?
Warum kann ich keinen Termin am Telefon mit Ihnen ausmachen?
Warum muss ich mich persönlich zu einem Termin anmelden?
Warum die Voranmeldung zu weiteren Anwesenden?
Wie geht das mit den Sammelterminen?
Wann kommen Sie mal in unsere Gegend?
Wie ist es wenn ich einen Termin absagen muss?
Bringen Sie zur Sattelberatung gleich mehrere Sättel mit?
Welche Sattelmarken führen Sie?
Kann ich auch mal Probesitzen?
Was bedeutet Sattelanprobe?
Bearbeiten Sie auch andere Sattelmarken?
Was gilt als ideales Reitergewicht?
Wann bin ich zu schwer für mein Pferd?
Warum wird in der Anmeldung nach dem Haltungssystem gefragt?
Warum wird vermessen?
Geht das auch ohne messen am Pferd?
Wie ist es mit dem Bezahlen bei einem Termin vor Ort?
Bekomme ich Rabatt?
Was kostet es, wenn Sie meinen Sattel prüfen?
Was kostet es, wenn Sie an meinem Sattel nichts machen können?
Wie ist das mit den Anfahrtskosten?
Warum muss ein Termin bestätigt werden?
Wie kann ich sicher sein, dass ein bestellter Sattel bei der Lieferung auch passt?
Warum wird in der Anmeldung nach Referenzen im Umgang mit Pferden nachgefragt?
Wie weit fahren Sie?
Wie ist das mit der gewünschten Anzahlung für Lagerware?
Mit was muss ich als Neukunde kalkulieren?
Mit was muss ich als Stammkunde kalkulieren?
Beraten Sie auch zu anderen Sattelmarken?
Wie oft sollte ein Sattelcheck geplant werden?
Warum sind alle am Pferd noch genutzten Sättel anzugeben?
Wie geht das mit den Anfahrts-Koordinaten zu meinem Stall bestimmen?
Welche Sättel richten Sie am Pferd ein?
Warum die Angaben zum vorhandenen Sattel?
Wie ist das mit den Anfahrtskosten bei einem Anschlusstermin?
Warum werden die Angaben zum Sattel benötigt?

Fragen zum Pferd

18

Wie bekomme ich mal telefonische Beratung von Ihnen?
Was gilt als ideales Reitergewicht?
Wann bin ich zu schwer für mein Pferd?
Was ist es bei einem Senkrücken zu beachten?
Wie ist das Pferdegewicht zu ermitteln?
Wie ist die Auflagelänge am Pferd zu ermitteln?
Warum die ganzen Angaben zu dem Pferd und den Reitern, bei der Anmeldung?
Warum wird in der Anmeldung nach dem Haltungssystem gefragt?
Warum wird vermessen?
Geht das auch ohne messen am Pferd?
Warum wird in der Anmeldung nach Referenzen im Umgang mit Pferden nachgefragt?
Wie wird der Röhrbeinbelastungsindex errechnet?
Wie oft sollte ein Sattelcheck geplant werden?
Wie kann ich erkennen ob mein Pferd lahmt?
Wie schnell sind Veränderungen am Pferd möglich, so dass der Sattel nicht mehr richtig passt?
Warum rutscht der Sattel?
Warum ist die richtige Kopfeisenweite im Sattel für das Pferd wichtig?
Warum sind alle am Pferd noch genutzten Sättel anzugeben?

Fragen rund um die Zahlung

11

Wie ist es mit dem Bezahlen bei einem Termin vor Ort?
Liefern Sie auch auf Rechnung?
Bekomme ich Rabatt?
Lieferung und Zahlung außerhalb der BRD?
Was kostet es, wenn Sie meinen Sattel prüfen?
Was kostet es, wenn Sie an meinem Sattel nichts machen können?
Wie ist das mit den Anfahrtskosten?
Wie ist das mit der gewünschten Anzahlung für Lagerware?
Mit was muss ich als Neukunde kalkulieren?
Mit was muss ich als Stammkunde kalkulieren?
Wie ist das mit den Anfahrtskosten bei einem Anschlusstermin?

Fragen zum Versand & Lieferzeit

7

Kann ich bei Ihnen auch Sättel bestellen?
Wie kann ich Ihnen Sachen schicken?
Können Sie mir noch etwas mitbringen? oder: Können Sie mir etwas zurücklegen?
Lieferung und Zahlung außerhalb der BRD?
Wie kann ich sicher sein, dass ein bestellter Sattel bei der Lieferung auch passt?
Können Sie mir eine Garantie zur Lieferzeit geben?
Wie kann ich die Lieferzeit einsehen?

Sonstiges

10

Wie kann ich Ihnen Sachen schicken?
Kann ich Ihnen meinen Sattel zur Korrektur zusenden?
Machen Sie auch Sonderanfertigungen?
Würden Sie auch andere Hersteller aufnehmen?
Polstern Sie auch Sitze und Stühle neu?
Reparieren Sie auch Chaps und Reitstiefel?
Reparieren oder ändern Sie auch Zaumzeug?
Welche Reithosen empfehlen Sie?
Reparieren Sie auch Sättel einfach in Ihrer Werkstatt?
Wie geht das mit der Sattelkorrektur in der Werkstatt?

Fragen zu Produkten

17

Warum Fairfax?
Würden Sie auch andere Hersteller aufnehmen?
Bügelriemen… welche Länge würden Sie empfehlen?
Gibt es Zügel von Fairfax zum Performance-Zaumzeug?
Haben Sie die richtigen Kopfeisen für meinen Thorowgood?
Haben Sie die richtigen Kopfeisen für meinen Kent & Masters?
Haben Sie die richtigen Kopfeisen für meinen Fairfax?
Mein Sattel rutscht, was hilft?
Reparieren oder ändern Sie auch Zaumzeug?
Beraten Sie auch zu anderen Sattelmarken?
Welche Reithosen empfehlen Sie?
Ich würde gerne wissen ob man das Leder der Sattel-Sitzfläche erneuern kann ?
Warum führen Sie keine Wintec und Bates-Sättel?
Welche Sättel richten Sie am Pferd ein?
Wie geht das mit der Sattelkorrektur in der Werkstatt?
Abwägung: Kunstleder oder Leder?
Was bedeutet dieses SimaTree-System?

Service
Fragen und Antworten
Fragen rund um die Zahlung
Mit was muss ich als Stammkunde kalkulieren?

Mit was muss ich als Stammkunde kalkulieren?

Kalkulationshilfe, Kosten, Kostenvoranschlag, Sattelcheck, Stammkunde

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Updated on 07.04.2022

Mit was muss ich als Neukunde kalkulieren?Beraten Sie auch zu anderen Sattelmarken?

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