Nur für meine Außentermine benötige ich im Vorfeld einen vernünftigen Auftrag (mit Anerkennung meiner AGB, DSGVO-Einverständnis und alles, was noch hierzu wichtig ist) über das jeweilige Anfrageformular. Auch, weil von mir zusätzliche Anfahrtskosten erzeugt werden. Diese Außentermine sind auch und nach Verfügung sehr kurzfristig möglich. Gibt es einen Annahmeschluss für Ihre Terminplanung?
Werkstattermine finden nach Absprache in meinen Geschäftsräumen statt, da hängen die allgemeinen Geschäftsbedingungen an der Wand und alles ist gut. Zumal wissen Sie auch, dass Sie ein Geschäft betreten, daher genügt hierfür eine „normale“ Absprache. Dies auch nur, da ich keine offiziellen Geschäftszeiten habe und jeden Kundenbesuch individuell plane.
Montag ist mein Ruhetag und der Dienstag ist komplett für Werkstatt und Büro vorgesehen. Von Mittwoch bis Sonntag vergebe ich Termine vorrangig im Außenbereich.
Nach Absprache können dienstags oder sehr kurzfristig für den nächsten Tag, bei freien Nebenzeiten, derlei Werkstattermine in die Planung genommen werden. Je nach Fall und Verfügbarkeit kann auch zum Beispiel zunächst eine Abgabe oder Abholung mit meiner Frau vereinbart werden, während ich noch im Außentermin bin. Das kann alles individuell abgesprochen werden.