FAQ zu st-eb-Sattelunterlagen

Soutachen sind schmale Zierbänder oder Rundschnüre, mit denen eine Sattelunterlage farblich individuell gestaltet werden kann.

Bei der Auswahl und Pflege ist Folgendes zu beachten:

• Sattelunterlagen mit Soutache dürfen bei höchstens 40 °C gewaschen werden.
• Bei höheren Temperaturen kann die Soutache einlaufen, sich verziehen oder ihre ursprüngliche Form verlieren.
• Bei stärker einlaufenden Materialien wie NATURE oder Leinen ist von einer Soutache abzuraten. Durch das unterschiedliche Waschverhalten können Spannungen und Verformungen entstehen.
• Für diese Materialien ist eine Bestickung in der Regel die geeignetere Möglichkeit der individuellen Gestaltung.

Das Einfassband ist das Stoffband, mit dem die Schnittkanten einer Sattelunterlage umlaufend eingefasst werden. Es sorgt für einen sauberen Abschluss und schützt die Kanten der verwendeten Materialien.

Bei der farblichen Gestaltung bestehen folgende Möglichkeiten:

• Bei den Ausführungen CONTACT, CONFORM und DUO-PATENT kann mit einem andersfarbigen Einfassband ein bewusster Akzent zur Grundfarbe gesetzt werden.
• Für eine zurückhaltende Gestaltung kann das Einfassband im gleichen oder in einem ähnlichen Farbton wie die Sattelunterlage gewählt werden.
• Die Darstellung einer Farbe am Bildschirm dient nur zur Orientierung. Abhängig vom verwendeten Material, der Bildschirmdarstellung und der jeweiligen Materialcharge sind leichte Farbabweichungen möglich.

Die verfügbaren Farben finden Sie in der

st-eb-Farbpalette (PDF)

Ist ein Sattelkissen sehr prall und hart, ist in der Regel eine fachgerechte Neupolsterung erforderlich. Eine besonders weiche oder dicke Sattelunterlage beseitigt die Ursache nicht und kann die Platzverhältnisse unter dem Sattel zusätzlich verändern.

Fehlen dem Sattelkissen jedoch der notwendige Schnitt oder das erforderliche Volumen, um es ausreichend weich zu polstern und den Reiter trotzdem korrekt im Schwerpunkt zu positionieren, lässt sich das Problem auch durch eine Neupolsterung nicht lösen.

In diesem Fall ist die Konstruktion des Sattels für die betreffende Pferd-Reiter-Konstellation ungeeignet. Eine Sattelunterlage darf nicht dazu verwendet werden, diesen grundlegenden Mangel lediglich zu überdecken.

Das Absteppmuster der Ausführung CONTACT unterteilt die Sattelunterlage in gleichmäßig angeordnete, kleinere Felder. Dadurch wird das eingearbeitete Material innerhalb der einzelnen Bereiche gehalten und eine gleichmäßige Auflage unterstützt.

CONTACT gilt nicht ohne Grund als Klassiker. Die Steppart hat sich über viele Jahre bewährt und findet sich inzwischen in ähnlicher Form auch bei zahlreichen anderen Sattelunterlagen.

Das gleiche Absteppmuster wird bei NATURE und LEINEN mit anderen Obermaterialien kombiniert. Welche dieser Ausführungen geeignet ist, hängt deshalb zusätzlich von den gewünschten Materialeigenschaften und der vorgesehenen Nutzung ab.

Eine Sattelunterlage kann die Druckverteilung unterstützen, aber keine ungeeignete Sattelpassform oder fehlerhafte Polsterung korrigieren.

Für die Auswahl ist entscheidend, wie sich Widerrist und Rückenlinie des Pferdes tatsächlich darstellen. Eine ungeeignete Form kann dazu führen, dass die Sattelunterlage im Widerristbereich nicht ausreichend frei liegt oder unnötig viel Raum entsteht.

Wenn Sie bei der Bestellung unsicher sind, senden Sie bitte ein aktuelles Foto des Pferdes mit:

• vollständige Seitenansicht ohne Sattel und Sattelunterlage,
• gerader Stand auf möglichst ebenem Untergrund,
• Kopf und Hals in normaler, ungezwungener Haltung,
• möglichst mit Angabe des Stockmaßes.

Das Foto dient ausschließlich als Orientierung für die Auswahl der Widerristform der Sattelunterlage. Es ersetzt keine Untersuchung des Pferdes und keine fachliche Beurteilung der Sattelpassform.

Besondere Aufmerksamkeit ist erforderlich, wenn sich der Rumpf abgesenkt hat. Dadurch kann die Oberlinie deutlich verändert sein und der Widerrist wesentlich ausgeprägter erscheinen. In solchen Fällen sollte die gewünschte Ausführung vor der Bestellung abgestimmt werden.

Bei erkennbaren Atrophien im Bereich der Trapez- oder Rückenmuskulatur empfiehlt es sich, die Sattelunterlage vorsorglich mit Befestigungsstrippen ausstatten zu lassen. Ob und wie diese verwendet werden, richtet sich nach der jeweiligen Situation.

Der besondere Vorteil von NATURE liegt in der Kombination aus einer weichen Oberfläche und der Möglichkeit einer hygienisch besonders gründlichen Reinigung.

• Material: Die Sattelunterlage besteht auf beiden Seiten aus besonders flauschigem Baumwollsamt.
• Waschbarkeit bis 95 °C: Wird bei der Bestellung die Option „Kochzugabe“ gewählt, kann die Sattelunterlage bei bis zu 95 °C gewaschen werden.
• Berücksichtigung des Wascheinsprungs: Durch die Kochzugabe wird der bei diesen Waschtemperaturen unvermeidbare Einsprung bereits beim Zuschnitt berücksichtigt. Diese Option muss deshalb schon bei der Bestellung ausgewählt werden.

Diese Ausführung kann besonders dann sinnvoll sein, wenn aufgrund von Hautproblemen oder aus anderen Gründen erhöhte Anforderungen an die hygienische Reinigung bestehen. Die Sattelunterlage ersetzt dabei selbstverständlich keine tierärztliche Abklärung oder Behandlung bestehender Hauterkrankungen.

Wegen des stärkeren Wascheinsprungs sollte bei NATURE – ebenso wie bei LEINEN – keine Soutache verarbeitet werden. Eine individuelle Bestickung ist dagegen möglich.

Bei einem gesunden und gleichmäßig bemuskelten Pferd kann eine zunächst nicht befestigte Sattelunterlage einen zusätzlichen Hinweis liefern: Bleibt sie beim Reiten ruhig und gleichmäßig unter dem Sattel liegen, spricht dies für eine stabile Lage.

Verrutscht die Unterlage dagegen, wird sie einseitig verschoben oder in den Wirbelkanal hineingezogen, sollte zunächst nach der Ursache gesucht werden. Das bloße Befestigen mit Strippen löst ein mögliches Problem mit der Sattellage nicht.

Die Lage der Sattelunterlage allein erlaubt allerdings noch keine vollständige Beurteilung der Sattelpassform. Bei wiederholten Auffälligkeiten empfiehlt sich ein fachgerechter Sattelcheck.

Erste Hinweise zur eigenen Kontrolle finden Sie in meiner

Erste-Hilfe-Checkliste (PDF)
.

• Nachrüstung: Befestigungsstrippen können bei Bedarf auch später angebracht werden.
• Kosten: Einfache untere Strippen sind bei entsprechender Bestellung im Preis enthalten.
• Farbe: Üblicherweise werden schwarze Strippen verwendet. Bei sehr hellen Sattelunterlagen oder besonderen Farbkombinationen kann geprüft werden, ob Weiß gestalterisch besser geeignet ist.

Die aktuelle Übersicht können Sie hier öffnen:

st-eb-Farbpalette als PDF öffnen

Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellung am Bildschirm oder im Ausdruck nur der Orientierung dient. Je nach verwendetem Material, Bildschirmdarstellung und Materialcharge können die tatsächlichen Farbtöne geringfügig abweichen.

Welche Farben und Kombinationen umgesetzt werden können, richtet sich außerdem nach der gewählten Ausführung der Sattelunterlage.

Über das Bestellblatt können Sie die gewünschte Ausführung, Form, Größe und farbliche Gestaltung der Sattelunterlage zusammenstellen.

Das Formular finden Sie hier:

Bestellblatt für st-eb-Sattelunterlagen als PDF öffnen

Wenn Sie bei einzelnen Auswahlmöglichkeiten unsicher sind, sollten diese vor der Bestellung abgestimmt werden. Das gilt insbesondere für die Widerristform sowie für Material- und Farbkombinationen.

Individuell zusammengestellte Sattelunterlagen werden entsprechend den Angaben des Kunden auftragsbezogen angefertigt. Prüfen Sie deshalb die im Auftrag aufgeführte Ausführung und sämtliche gewählten Optionen sorgfältig, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Die Anzeigen im Shop haben folgende Bedeutung:

• „Preis auf Anfrage“
  Der Artikel ist in unterschiedlichen Ausführungen und Preislagen erhältlich. Nachdem Sie alle erforderlichen Wahlmöglichkeiten ausgewählt haben, werden der Preis und die Verfügbarkeit der gewählten Variante angezeigt.
• „Artikel bestellbar“
  Der Artikel beziehungsweise die ausgewählte Variante ist derzeit nicht bei mir vorrätig, kann aber beim Hersteller bestellt werden. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Artikel angegeben.
• „AUF LAGER“
  Von diesem Artikel ist mindestens eine Variante unmittelbar verfügbar. Die Anzeige bedeutet nicht, dass sämtliche angebotenen Größen, Farben oder Ausführungen vorrätig sind.
• „Sofort verfügbar“
  Der angezeigte Artikel beziehungsweise die ausgewählte Variante ist unmittelbar verfügbar. Die beim Artikel genannte voraussichtliche Lieferzeit berücksichtigt die reguläre Bearbeitung und den Versand.

Maßgeblich sind daher immer die Angaben, die nach der vollständigen Auswahl der gewünschten Variante angezeigt werden. Individuelle Anfertigungen, die nicht als Variante im Shop aufgeführt sind, können weiterhin über das st-eb-Bestellblatt angefragt werden.

Nachdem die gewünschte Ausführung vollständig abgestimmt wurde, erhalten Sie den Auftrag mit allen erfassten Angaben zur Prüfung.

Der weitere Ablauf:

1. Bitte prüfen Sie die im Auftrag aufgeführte Ausführung und sämtliche gewählten Optionen sorgfältig.
2. Die Zahlung erfolgt entsprechend den im Auftrag genannten Angaben per Vorkasse.
3. Nach dem Zahlungseingang wird die Zahlung Ihrer Bestellung zugeordnet. Sie erhalten anschließend den aktualisierten Auftragsstand.
4. Mit der Zuordnung des Zahlungseingangs wird die Bestellung beim Werk ausgelöst. Erst ab diesem Zeitpunkt beginnt die eigentliche Bearbeitungs- beziehungsweise Produktionszeit.
5. Sobald mir das Werk den Versand bestätigt, wird die Rechnung erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt.

Weitere Angaben oder Unterlagen sind nur erforderlich, wenn hierzu im Rahmen der Auftragsprüfung ausdrücklich eine Rückfrage erfolgt.

Den zentralen Zugang zu meinen Fachinformationen, den verschiedenen FAQ-Bereichen und den vorgesehenen Anfrageformularen finden Sie unter:

Servicebereich der Sattlerei Steitz öffnen

Wenn Ihre Frage weder beim Produkt noch in den vorhandenen Informationen beantwortet wird, nutzen Sie bitte anschließend die zu Ihrem Anliegen passende Kontakt- oder Auftragsmöglichkeit im Servicebereich.

Auf diese Weise erhalte ich die Angaben, die für eine nachvollziehbare und fachlich sinnvolle Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.