Auftragsanfrage Sattelcheck Stammkunden

Auftragsanfrage Sattelcheck für Stammkunden - Step 1 of 3

🐴 Sind Sie bereits Stammkunde und möchten einen Sattelcheck für mir bekannte Sättel oder mehrere Ihrer Pferde durchführen lassen?
Dann nutzen Sie bitte dieses Formular für Ihre Anfrage.

Das gilt auch, wenn eine Sattelanprobe mit einem neuen oder gebrauchten, bereits abgestimmten Sattel ansteht – zum Beispiel, weil Ihr Sattel oder Ihre Anzahlung bereits bei mir eingegangen ist.
In diesem Fall melden Sie sich bitte ebenfalls über dieses Formular an.

📧 E-Mail *

Über diese E-Mail-Adresse erhalten Sie alle Unterlagen wie Terminbestätigungen, Auftragsbestätigungen, Angebote und Rechnungen im PDF-Format. Bitte geben Sie eine persönliche E-Mail-Adresse an, zu der Sie uneingeschränkten Zugriff haben – auch auf Anhänge und Links.

Wichtig: Der Terminvorschlag wird ebenfalls an diese Adresse gesendet und muss innerhalb von 24 Stunden bestätigt werden, damit der Termin verbindlich bleibt.

🧾 Zusatzoptionen / Wahlmöglichkeiten

🚨 Akut notwendiger Satteltermin (sehr kurzfristig, nur nach Verfügbarkeit) – + 30 € Eilzuschlag
⚖️ Gewichts- und BCS-Ermittlung mit Auswertung zum Pferd – + 18 €
🐴 Vorreiten bitte mit einplanen – Abrechnung nach Aufwand
🪶 Terminanfrage für eine Sattelanprobe mit einem neuen, abgesprochenen oder bestellten Sattel*
🧰 Terminanfrage für eine Satteleinrichtung mit einem abgesprochenen gebrauchten Sattel
🐴 Beratung und Vermessung zu Maßzaumzeug

🏇 Das Vorreiten ist eine optionale, kostenpflichtige Zusatzleistung. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, die durchgeführten Arbeiten direkt im Sattel nachzureiten, das Zusammenspiel mit Ihrem Pferd zu überprüfen und ggf. Anpassungswünsche einzubringen.

📎 Weitere Hinweise finden Sie unter:
Zusatzinformationen zur Option „Terminanfrage für eine Sattelanprobe“

📅 Verfügbarkeit *

✅ Mittwoch
✅ Donnerstag
✅ Freitag
✅ Samstag
✅ Sonntag

📅 An welchen Wochentagen haben Sie Zeit für einen Termin?
Ich biete Servicetermine am Pferd von Mittwoch bis Sonntag an.

⏰ Tagesablauf:
Beginn am Stall: ca. 10:00 Uhr
Mittagspause: ca. 12:00 – 13:00 Uhr
Letzter Termin (Sattelcheck): ca. 16:00 Uhr
Werkstatt- und Bürotag: Dienstag (Probesitzen nach Absprache möglich)
Geschlossen: Montag sowie an gesetzlichen Feiertagen in Hessen

🐴 Termine vor Ort (Sattelanproben, Sattelchecks, Beratungen) finden nur bei Tageslicht statt. Bei freien Nebenzeiten kann kurzfristig auch ein Probesitzen in der Werkstatt abgestimmt werden.

⚠️ Wichtig: Bitte beachten Sie vor Ihrer Anfrage unbedingt die Empfehlungen und Hinweise zur Terminvorbereitung .

📆 Hinweis zur Verfügbarkeit: *

Bitte lesen Sie vorab: Hinweis zur Verfügbarkeit und zu möglichen Einschränkungen

✉️ Teilen Sie mir bitte mit, wenn es Einschränkungen bei Ihrer Erreichbarkeit gibt. Geben Sie außerdem an, ab wann ein Termin möglich oder gewünscht ist und ob besondere Dringlichkeit besteht.

⚠️ Wichtig: Ich kann keine eigenen Terminvorschläge machen, da dies die Planung erheblich verzögern würde. Die Terminvergabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer angegebenen Verfügbarkeiten. Warum das so ist, erfahren Sie hier: Warum kann ich keine Terminvorschläge von Ihnen bekommen?

🧾 Anrede

Frau
Herr
Divers

Bitte wählen Sie die passende Anrede aus:

🎓 Titel

Falls Sie einen Titel führen (z. B. Dr., Prof.) und dieser in den Kundenstammdaten erscheinen soll, tragen Sie ihn bitte hier ein.

👤 Auftraggeber: Name *

Vorname

Nachname

Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen an. Verwenden Sie keine Abkürzungen oder Initialen.

🎂 Geburtsdatum *

Bitte tragen Sie Ihr vollständiges Geburtsdatum ein (Tag, Monat, Jahr).

Diese Angabe dient der eindeutigen Zuordnung in meinen Kundendaten und wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

🏠 Anschrift (privat) *

Adresse Zeile 1

Ort

Region

Postleitzahl

Bitte geben Sie Ihre vollständige Post- und Rechnungsadresse an, einschließlich Hausnummer.

Diese Angaben sind für jeden Auftrag erforderlich und dienen der ordnungsgemäßen Rechnungsstellung sowie der korrekten Zuordnung Ihrer Kundendaten.

📞 Telefon / bevorzugt Handynummer *

📞 Bitte geben Sie eine Telefonnummer – vorzugsweise Ihre Handynummer – an. Diese wird benötigt, um Sie bei kurzfristigen Änderungen (z. B. Terminverschiebung, Stau, Anfahrtshilfe) oder falls E-Mails unzustellbar sind, direkt erreichen zu können.

⚠️ Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter dieser Nummer zum Termin erreichbar sind. Lassen Sie das Handy nicht im Auto und schalten Sie es während des Termins nicht aus.

🐎 Welche Referenzen im Umgang mit Pferden liegen vor? *

Pferdewirt/in
Pferdewirtschaftsmeister/in
Basispass Pferdekunde bzw. Pferdeführerschein Umgang
Pferdeführerschein Reiten
Reiterpass
Keine

Bitte wählen Sie die zutreffende Qualifikation oder Erfahrung aus. Diese Angabe hilft mir, den Kenntnisstand im Umgang mit Pferden einzuschätzen.

📄 Auftraggeber ist alleiniger Pferdebesitzer *

Ja (und volljährig)
Nein

Bitte geben Sie an, ob Sie alleiniger Eigentümer des Pferdes sind. Diese Information ist aus rechtlichen Gründen zwingend erforderlich.

Ja (und volljährig)
Nein

📎 Weitere Informationen finden Sie unter:
Warum die Angaben zum Pferdebesitzer?

🐴 Angaben zum Pferdebesitzer

Wenn der Auftraggeber nicht alleiniger Besitzer des Pferdes ist, geben Sie hier bitte die Daten des Eigentümers oder Mitbesitzers an.

📎 Weitere Informationen finden Sie hier:
Warum die Angaben zum Pferdebesitzer?

👤 Pferdebesitzer / -mitbesitzer: Name *

Vorname

Nachname

Bitte tragen Sie den vollständigen Namen des Besitzers oder Mitbesitzers ein. Verwenden Sie keine Abkürzungen oder Spitznamen.

🏠 Pferdebesitzer / -mitbesitzer: Anschrift *

Adresse Zeile 1

Anschrift Zusatz

Ort

Region

Postleitzahl

Bitte geben Sie die vollständige Anschrift des Besitzers oder Mitbesitzers an (inklusive Hausnummer, Postleitzahl und Ort).

📧 Pferdebesitzer / -mitbesitzer: E-Mail *

Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse des Besitzers oder Mitbesitzers an. Diese wird für Terminabsprachen, Auftragsbestätigungen und die interne Zuordnung benötigt.

⚠️ Ohne diese Angabe kann der Auftrag nicht bearbeitet werden.

🐎 Welche Referenzen im Umgang mit Pferden liegen vor? *

Pferdewirtschaftsmeister/in
Pferdewirt/in
Basispass Pferdekunde bzw. Pferdeführerschein Umgang
Reiterpass
Keine

Bitte wählen Sie die zutreffende Qualifikation oder Erfahrung aus. Diese Angabe hilft mir, den Kenntnisstand des Pferdebesitzers oder Mitbesitzers einzuschätzen.

✍️ Vollmacht *

Ja, ich habe eine umfassende Bevollmächtigung des Pferdebesitzers.

Bitte bestätigen Sie, ob Sie über eine umfassende Bevollmächtigung des Pferdebesitzers verfügen.

Diese Angabe ist erforderlich, wenn der Auftraggeber nicht selbst Eigentümer des Pferdes ist.

Informationen zu den Pferden

🐎 Informationen zu den Pferden

Bitte machen Sie hier die Angaben zu den betroffenen Pferden. Diese Informationen helfen, den Check oder die Anpassung gezielt vorzubereiten und mögliche Veränderungen richtig einzuordnen.

📎 Weitere Hintergründe finden Sie hier:
Warum die ganzen Fragen?

1️⃣ Daten zum Pferd bzw. zu den Pferden *

🐴 In der Regel genügt der Name oder Rufname des Pferdes.
Beispiel: Luna [Lu]

📋 Bitte melden Sie alle Pferde an, die beim Termin vorgestellt werden sollen.

Wenn neue Pferde hinzugekommen sind, geben Sie bitte folgende Angaben zusätzlich an:

Vollständiger Name des Pferdes (ggf. mit Rufname)
Jahrgang
Rasse
Stockmaß
Geschlecht (Hengst, Stute, Wallach)
Lebensnummer und Mikrochip-/Transponder-Code (falls vorhanden)

⚠️ Wichtig: Nicht angemeldete Pferde können nicht bearbeitet werden, da dafür Unterlagen, Vorabinformationen und eine entsprechende Planung fehlen.

2️⃣ Ausbildungsstand / Nutzung

⚙️ Nur angeben, wenn sich etwas geändert hat!

Ausbildungsstand: E, A, L, M, S
Nutzung: Freizeit, Dressur, Vielseitigkeit, Springen, Distanz oder Langstrecke

3️⃣ Besonderheiten, Unfälle und Unarten

⚠️ Nur angeben, wenn sich etwas geändert hat!

Zur Grundvoraussetzung gehört, dass ich bei der Auftragsanfrage über Unfälle mit reiterlichem Einfluss informiert werde. Bitte geben Sie nur konkrete und beobachtete Verhaltensweisen an, zum Beispiel:

„legt sich mit Sattel hin“
„tritt nach Personen“

❗ Keine Verallgemeinerungen, Vermutungen oder unbelegten Zusammenhänge.
Beispiel: „Kopfschlagen oder Losstürmen, wenn der Sattel nicht passt“ kann auch eine normale Reaktion sein und muss nicht zwingend am Sattel liegen.

4️⃣ Gesundheitszustand

💊 Nur angeben, wenn sich etwas geändert hat!

Bitte tragen Sie möglichst aktuelle Informationen ein – z. B. Gewicht (mit Datum) oder relevante Befunde der letzten 12 Monate.

Beispiele: ECVM, Sommerekzem, Allergien, Ataxie, Probleme in Bauchgurt- oder Sattellage, Defizite, Infektionskrankheiten, Sarkoide, Hautprobleme, Wunden oder Narben.

📋 Wichtige Hinweise oder Krankengeschichten bitte direkt hier eintragen, nicht erst vor Ort.
So ist eine gezielte Vorbereitung und ggf. Rücksprache vor dem Termin möglich.

⚠️ Vor dem Termin muss das Pferd klar laufen und darf kein Schmerzverhalten zeigen. Es darf nicht unter Schmerzmitteln stehen.

🐴 Bei Pferden mit Kuhlen oder Atrophien beachten Sie bitte:
Hinweisblatt zur Zusammenarbeit bei Pferden mit Atrophien in der Sattellage

5️⃣ Sattel / Sättel *

🎯 Bitte geben Sie an, welche und wie viele Sättel gecheckt werden sollen.

Wurde oder wird am Pferd zwischenzeitlich ein anderer Sattel genutzt, stellen Sie diesen bitte ebenfalls vor.

🐎 Es ist wichtig, dass ich alle aktuell genutzten oder vorhandenen Sättel in den Check einbeziehe – nur so lassen sich mögliche Wechselwirkungen und Gegeneffekte sicher ausschließen.

🎯 Kunden-Anliegen *

Routinecheck, ohne Probleme
Sattel oder Decke rutscht
Pferd zeigt Unzufriedenheit an
Reiter sitzt zu weit hinten ein
Sattel kippt nach vorn und wippt hinten
Ungleichheiten im Kissen festgestellt
Ich bin mir unsicher

Für Stammkunden genügt es, bei bereits bekannten Pferd-/Sattel-/Reiter-Konstellationen eine kurze Orientierung zum aktuellen Anliegen anzugeben.

6️⃣ Daten zu den Reitern für dieses Pferd bzw. diese Pferde *

🧍‍♀️🧍‍♂️ Soweit mir die Daten für dieses Pferd bereits bekannt sind, genügt die Angabe von:
Vorname und aktuelles Gewicht (kg)
Beispiel: Sabine, 70 kg

📋 Wenn sich Reiter geändert haben oder neue hinzukommen, bitte die vollständigen Angaben machen:
Vorname und Name, Jahrgang, Größe (cm), aktuelles Gewicht (kg)

Bitte nur eindeutige, einer bestimmten Person zuordenbare Angaben machen – keine Umschreibungen. Unklare oder vage Angaben führen nur zu Rückfragen.

🏇 Wenn ein Bereiter das Pferd erst noch in den Beritt nehmen soll, ist dies nicht als alleiniger Reiter zu betrachten.

📎 Weitere Hinweise finden Sie unter:
Warum sind die vollständigen Angaben zu allen Reitern wichtig?

7️⃣ Sonderhinweise zu den Reitern *

🧍‍♀️🧍‍♂️ Bitte geben Sie alle relevanten Informationen zu den Reitern an. Bei Änderungen bitte vollständig angeben – ansonsten genügt der Hinweis: „unverändert“.

💬 Erwünscht sind Angaben zu:

reiterlichen Befindlichkeiten (z. B. Angstreiter)
körperlichen Besonderheiten oder Empfindlichkeiten (z. B. Skoliose, Asymmetrien, Bewegungseinschränkungen, Bandscheibenvorfälle)
reiterlichem Ausbildungsstand

👥 Bei mehreren Reitern bitte die Angaben jeweils eindeutig zuordnen.

Bezeichnung zum Stall / Lieferadresse: Anschrift *

Adresse Zeile 1

Anschrift Zusatz

Ort

Region

Postleitzahl

📍 Bitte geben Sie die vollständige Bezeichnung und Anschrift des Stalls an. Bei größeren Anlagen tragen Sie in der ersten Zeile zusätzlich die Stallung oder Box ein. Vielen Dank!

🌐 Zum Stall: Website / URL

Nur bei einem Stallwechsel oder Umzug mit Ihrem Pferd angeben. Bitte tragen Sie hier – sofern vorhanden – die Website oder URL des Stalls ein. Diese Information unterstützt mich bei der Orientierung und Routenplanung (z. B. Anfahrt, Lageplan oder Übersicht der Anlage).

💡 Hinweis: Falls keine Website vorhanden ist, kann dieses Feld frei bleiben.

🏠 Haltungssystem *

Bitte geben Sie die aktuelle Haltungsform des Pferdes an. Bei Umstellung oder Stallwechsel bitte vollständig ausfüllen – ansonsten genügt der Hinweis: „unverändert“.

Beispiel:
Boxenhaltung mit täglich 3–6 Stunden Koppelgang in der Gruppe. Im Winter tagsüber auf Sandpaddock (Gruppe). Seit 03/2021 am Stall.

Geben Sie möglichst genau an, welches Haltungssystem vorliegt und welcher Freigang besteht:
Weide mit Unterstand, Offenstall, Aktivstall, Paddockbox oder Innenbox.

📎 Weitere Informationen finden Sie hier:
Warum wird nach dem Haltungssystem gefragt?

🚗 Zum Treffpunkt vorhanden *

Reithalle vorhanden.
kleine Nothalle, bei schlechtem Wetter.
WC / Dixie vorhanden.
Mobilfunk vorhanden.
Keines der oben genannten.

📎 Grundvoraussetzung :
Für meine Arbeiten am Stall ist eine normale Pkw-taugliche Zufahrt erforderlich, sowie ein ruhiger, witterungsgeschützter und möglichst staubarmer Arbeitsplatz in Stallnähe.

🔧 Wichtig: Ich muss möglichst nah an den Stall bzw. Treffpunkt heranfahren und parken können, da mein Equipment schwer und umfangreich ist. Die Zufahrt mit dem Pkw bis an den Stall muss möglich und bekannt sein.

🚧 Bitte informieren Sie mich vorab über eventuelle Straßen- oder Zufahrtssperrungen (z. B. Poller, Schranken, Durchfahrtschutz) und nennen Sie mir in solchen Fällen geeignete alternative Zufahrtswege oder Koordinaten.

Weitere Details finden Sie unter:
Grundvoraussetzung für meine Arbeiten am Stall

📘 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Sattlerei Steitz *

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert

Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF) gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

🐎 Regeln bei auffälligem Verhalten des Pferdes zum Satteltermin *

Ich habe die Regeln bei auffälligem Verhalten des Pferdes gelesen, verstanden und akzeptiert

Zeigt das Pferd beim Termin ein auffälliges Verhalten, kann es erforderlich sein, das Pferd vorzuführen oder vorzureiten – sowohl ohne als auch mit Sattel unter Belastung, um die Ursache sicher beurteilen zu können.

💰 Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand gemäß meiner Preisliste .

📎 Weitere Informationen finden Sie unter:
Was ist zum Vorreiten zu beachten?

🔒 Datenschutz / DSGVO-Einverständnis *

Ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten zum Zweck der Auftragsvereinbarung, Terminplanung und Kommunikation verarbeitet und gespeichert werden.

Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Sattlerei Steitz .