Telefonische Erreichbarkeit
Ich bin von Dienstag bis Sonntag zwischen 9:00 und 10:00 Uhr telefonisch erreichbar – meist über mein Mobiltelefon, da ich oft schon auf dem Weg zu Außenterminen bin.
Ab 10:00 Uhr bin ich überwiegend in Kundenterminen und dann größtenteils nicht direkt erreichbar.
Unterstützung
Meine Frau übernimmt nach Möglichkeit Telefonate und Notizen von zu Hause aus, z. B. bei Fragen zur Planung oder bei Abhol-/Abgabeterminen.
Einschränkungen
- Keine feste Erreichbarkeit über Festnetz.
- Anrufe mit unterdrückter Nummer werden automatisch abgelehnt.
- Montags sowie an hessischen Feiertagen geschlossen.
Bevorzugte Kontaktform
E-Mail ist immer der bessere Weg.
- E-Mails werden in der Regel schnell beantwortet.
- Anmeldungen zu Sattelcheck oder Sattelberatung nur über die Auftragsanfrage: Termininfos
- Wer selten E-Mails liest und lieber telefoniert, kann nicht betreut werden – dies passt nicht zu meinem Ablauf für Terminvergabe und Auftragsbearbeitung.
Wichtiger Hinweis
- Keine telefonischen Nebenabsprachen.
- Außentermine nur rechtssicher und verbindlich vereinbaren.
Interessenten, die selten Ihre E-Mails lesen und bearbeiten, lieber telefonieren möchten, haben für mich keine Grundlage zu einem Auftrag. Daher kann ich bedauerlicherweise nicht weiterhelfen, da dies nicht zu meinem Konzept der Terminvergabe/Auftragsbearbeitung und der damit verbundenen Informationspflicht passt.
Es werden keine telefonischen Nebenabsprachen angenommen!